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Recovery

脱輪・スタックで
動けなくなったら

側溝への脱輪、雪・ぬかるみのスタックも、出張救援で最短10分で駆けつけ、専用機材で安全に引き上げます。24時間365日対応・保険適用で自己負担0円になることも。
※到着は場所・時間帯・交通状況により前後します。

脱輪・スタックはお電話が一番速い
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相談だけでも通話無料
フリーダイヤル/24時間365日 受付(年中無休)
今すぐ電話して相談保険が使えるかその場で確認します
  • フリーダイヤルなので通話料はかかりません
  • 料金確認・保険が使えるかの確認だけでもOK
  • すぐに呼ぶか迷っている方もご相談ください
LINEで料金・保険を確認する「料金だけ」「保険だけ」もOK
Case

こんな脱輪・スタックに対応します

無理に動かすと悪化することもあります。まずはお電話でご相談ください

側溝・道路脇への脱輪

道幅の狭い道やバック時に、タイヤが側溝や路肩に落ちて動けなくなった時に引き上げます。

雪道・凍結路でスタック

雪や凍結でタイヤが空転して進めない時も、機材と作業で脱出をサポートします。

ぬかるみ・砂地にハマった

河川敷・未舗装路・砂地などでタイヤが埋まって動けない場合も対応します。

縁石・段差に乗り上げ

駐車場の車止めや縁石、段差に乗り上げて自力で降りられない時に安全に対応します。

溝・グレーチングに落輪

グレーチングや蓋のない溝にタイヤが落ちてしまったケースもお任せください。

傾斜地・落差のある現場

傾いた場所や落差のある現場は無理に動かすと危険です。状況を確認し安全に引き上げます。

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Price

脱輪・スタック救援料金の目安

作業前に必ずお見積りを提示。ご納得いただいてから対応します

保険のロードサービス特約が使える場合、自己負担0円で対応できることがほとんどです(保険料も上がりません)
作業内容料金の目安
現場での引き上げ・脱出作業30,000円〜基本+作業+出動料金
難易度の高い引き上げお見積り機材・人員・現場状況により
自走不可時のレッカー搬送基本20,000円+牽引1,500円/km〜
料金内訳(普通車・中型車)日中 8〜18時夜間 18〜8時
基本料金20,000円20,000円
出動料金(1kmごと)500円/km800円/km
作業料金10,000円10,000円

※普通車・中型車の目安です。現場状況・距離・時間帯により変動します。作業前に必ずお見積りを提示します。保険のロードサービス特約適用で自己負担0円になる場合があります。

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Flow

ご依頼から脱出までの流れ

1

お電話・LINEでご連絡

「脱輪した」「スタックした」だけでOK。現在地・車種・現場の様子を伺います。

2

最短10分で現場へ出動

エリア内のスタッフが機材を持って急行。路上・駐車場・郊外どこへでも駆けつけます。

3

専用機材で安全に引き上げ

ジャッキやけん引などで車体やタイヤを傷めないよう作業し、走行できる状態にします。

4

必要ならレッカー手配

損傷で自走が難しい場合は、整備工場まで搬送します。修理の相談もそのまま承ります。

Record

数字で見る対応力

24時間
365日・年中無休で受付
最短10
エリア内の最短到着
0
保険適用で自己負担0円も
5
埼玉・東京・神奈川・千葉・山梨

脱輪・スタックの対処と注意点

脱輪・落輪は、狭い道でのすれ違いやバック、見通しの悪い交差点、蓋のない側溝やグレーチング沿いの走行などで起こりやすいトラブルです。スタックは、雪道や凍結路、ぬかるみ・砂地・河川敷など、タイヤがグリップを失う路面で発生します。いずれの場合も、まず大切なのは無理に脱出しようとしないことです。アクセルを踏み込んで空転させ続けるとタイヤやミッションを傷めたり、車体がさらに傾いて危険な状態になることがあります。脱輪して車体が傾いている時は、可能であれば車内に留まらず安全な場所へ移動し、後続車に注意してお待ちください。当社では、お電話一本で最短10分(場所・時間帯・交通状況により前後します)で現場へ出張し、ジャッキやけん引などの専用機材を使って、車体やタイヤをできるだけ傷めないよう安全に引き上げ・脱出作業を行います。料金は基本料金+作業料金+現場までの出動料金で目安30,000円〜ですが、現場の状況や難易度によって変動するため、作業前に必ず状況・リスク・お見積りをご説明し、ご納得いただいてから対応します。ご加入の自動車保険にロードサービス特約が付いていれば、自己負担0円で対応できることもあります(保険料も上がりません)。引き上げ後に損傷で自走が難しい場合は、そのままレッカーで整備工場へ搬送することも可能です。24時間365日・年中無休で受け付けていますので、深夜・早朝でもお気軽にお電話ください。

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FAQ

脱輪・スタックのよくある質問

Q相談だけでも電話して大丈夫ですか?
はい。相談だけでも問題ありません。フリーダイヤルなので通話料は無料です。料金や保険が使えるかの確認だけでも、お気軽にご相談ください。
Q電話したら必ず依頼しないといけませんか?
いいえ。状況や料金、保険の確認だけでも大丈夫です。内容を確認したうえで、依頼するかどうかをご判断いただけます。
Q脱輪・スタックの救援はいくらですか?
現場での引き上げ・脱出作業は基本料金+作業料金+現場までの出動料金で目安30,000円〜です。現場の状況や難易度、車両の状態により変動しますが、作業前に必ずお見積りを提示します。保険のロードサービス特約が使える場合は自己負担0円になることもあります。
Q作業で車に傷がつきませんか?
専用の機材と養生で、車体やタイヤをできるだけ傷めないよう配慮して作業します。ただし現場の状況によってはリスクが伴う場合もあるため、作業前に状況とリスクをご説明し、ご納得いただいてから対応します。
Q雪道やぬかるみのスタックも対応できますか?
はい。雪道・凍結路でのスタックや、ぬかるみ・砂地での埋まりにも対応します。脱出が難しい状況では、無理をせずレッカー搬送に切り替えてご案内することもあります。
Q何分くらいで来てもらえますか?
エリア内に待機するスタッフが最短10分で到着します。場所・時間帯・交通状況により前後しますが、お電話時に到着の目安をお伝えします。24時間365日対応で、深夜・早朝でもすぐに出動します。
Q深夜や早朝でも対応していますか?
24時間365日・年中無休で受け付けています。夜間(18時〜8時)は出動料金などが変わりますが、作業前に必ずお見積りを提示しますのでご安心ください。
Q保険を使うと自己負担0円になりますか?
ご加入の自動車保険にロードサービス特約が付帯していれば、その範囲内で自己負担0円になることがあります。保険を使っても等級・保険料に影響しないケースが多く、お電話で適用可否をその場で確認します。
Area

対応エリア

下記エリアを中心に、東京23区はじめ各市区町村へ24時間かけつけます

埼玉東京(23区)神奈川千葉山梨新宿区渋谷区港区品川区世田谷区大田区足立区江戸川区横浜市川崎市さいたま市千葉市
電話の前に、LINEで軽く確認できます

「料金だけ」「保険が使えるか」だけでもお気軽に。

  • 料金だけ知りたい
  • 保険が使えるか確認したい
  • 写真を送って状況を見てもらいたい
  • 今すぐ依頼するか迷っている
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詳しく聞きたい方は、相談だけでも通話無料です。
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出張救援で最短10分(前後あり)。保険が使えるかその場で確認します。

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