状況：左前後輪の脱輪
千葉県野田市で、スズキ ジムニーシエラの左前後輪の脱輪についてご相談をいただきました。
- 対応地域
- 千葉県野田市
- 車種
- スズキ ジムニーシエラ
- 状況
- 左前後輪の脱輪
- 作業種別
- 引き上げ作業
掲載について：この事例は、ご依頼者の掲載許可を確認したうえで公開しています。写真はナンバープレートを黒く塗りつぶして掲載しています。 ご利用者の情報、正確な住所、料金、保険の適用、その後の修理・点検の結果などは扱っていません。
対応内容：引き上げ作業
現場でお車の状態を確認したうえで、引き上げ作業を行いました。
- 現場でお車の状態と、作業の可否を確認
- 引き上げ作業を実施
ご注意：対応可否・到着目安・料金は、場所、交通状況、時間帯、車種、作業内容等により異なります。 この事例と同じ対応や同じ費用をお約束するものではありません。
作業時の写真
ナンバープレートを匿名化した3枚です。
写真はご依頼者の掲載許可を確認したうえで掲載しています。ナンバープレートは塗りつぶしています。
脱輪・スタックしてしまったときは
次のような状況では、自力での脱出を試みる前に安全を確認してください。
- 側溝や段差にタイヤが落ちて動けない。
- ぬかるみや雪道でタイヤが空転する。
- 車体が傾いている、下回りが接地している。
次の点にもご注意ください。
- 無理にアクセルを踏むと、車体の下回りやタイヤを傷めることがあります。
- 傾いた車の下に入る、車体を押すなどの作業は危険です。
- 交通量の多い場所では、後続車に気をつけ、必要に応じて停止表示器材で周囲に知らせてください。
- 高速道路上では車内や路肩にとどまらず、ガードレールの外側など安全な場所へ避難してください。
- けが人がいる場合や危険がある場合は、警察・消防など公的な緊急窓口へご連絡ください。
安全を確保できたうえでお困りのときは、私たち首都圏クルマ救急隊にご相談ください。
首都圏クルマ救急隊は自動車のロードサービスです。消防・医療の救急車を提供する組織ではありません。
対応している主なトラブル
埼玉・東京・神奈川・千葉・山梨を中心に、次のようなお車のトラブルに対応しています。
- バッテリー上がり
- パンク・タイヤトラブル
- レッカー搬送
- 事故車・故障車の搬送
- インロック（鍵の閉じ込め）
- ガス欠時の出張給油
- 落輪・脱輪
- ぬかるみ・雪道等でのスタック
対応可否は、車種、場所、道路状況、天候、時間帯、作業内容等により異なります。
ご相談時に教えていただきたいこと
次の情報が分かると、状況の把握とご案内がスムーズになります。分かる範囲でかまいません。
- いまいる場所（住所、目印になる建物、高速道路の場合は路線名や上下線・キロポストなど）
- お車の車種と、いまの状態
- どのようなトラブルか
- ご希望の対応（現場での作業か、搬送や引き取りが必要か。搬送の場合はお届け先）
- 周囲の安全状況（交通量の多い場所か、けが人の有無など）
車のトラブルのご相談
埼玉・東京・神奈川・千葉・山梨を中心に、24時間365日受け付けています。 安全を確保したうえで、お電話またはLINEからご相談ください。
対応可否・到着目安・料金は、場所、交通状況、時間帯、車種、作業内容等により異なります。 料金や保険の適用は、状況の確認とご加入の契約内容によって変わります。